Содержание
- какие бывают слоты у курьера
- чем плановый слот отличается от свободного
- когда удобнее выбрать плановый слот
- когда удобнее выбрать свободный слот
- как выбрать удобное расписание: пошаговый чек-лист
- что учитывать новичку перед первым слотом
- что делать, если планы изменились
- частые ошибки при выборе слоты
- частые вопросы
Слот — это промежуток времени, в который курьер планирует выполнять заказы. Планировать его можно заранее или по ситуации, и у каждого варианта есть свои плюсы. Разберём, чем отличается плановый слот от свободного и как выбрать расписание под свой ритм.
Какие бывают слоты у курьера
Для выхода на доставку курьер бронирует слот — плановый или свободный.
Плановый слот курьер выбирает в приложении Яндекс Про заранее. Курьер выбирает точку старта, время начала и завершения доставок.
Свободный слот выбирают ближе к началу доставок, если такой вариант доступен в приложении. Он подходит для более гибких ситуаций: когда свободное время появилось внезапно, планы изменились или курьер не хочет заранее выбирать длительный период.
Условия могут отличаться в зависимости от города, времени, локации и актуальных правил сервиса. Поэтому перед выходом на слот лучше проверять информацию в приложении.
Чем плановый слот отличается от свободного
Оба слота помогают курьеру выбрать время для доставок. А вот планировать его можно по-разному: заранее или по ситуации. Смотрите разницу в таблице:
Критерий
Плановый слот
Свободный слот
Когда выбирают
Заранее, если слот доступен в приложении
Перед началом доставок или в удобный момент, если слот доступен
Время
Фиксированное: вы заранее знаете, когда начинаете и заканчиваете
Гибкое: время начала и длительность зависят от условий в приложении
Локация
Может быть привязана к точке старта или выбранной зоне
Можно начать из другого места, если так предусмотрено приложением
Кому подходит
Тем, кто планирует день заранее
Тем, у кого расписание меняется
Что проверить
Время, район, дорогу до точки старта, условия отмены
Доступен ли слот, минимальную длительность, готовность сразу принимать заказы
Когда удобнее выбрать плановый слот
Плановый слот подходит, если курьер заранее понимает, когда сможет выйти на доставки. Он может быть удобен, когда:
- есть заранее понятное свободное время;
- нужно встроить доставки в личное расписание;
- удобно заранее выбрать район или локацию;
- планируете более длинный период выполнения заказов.
Когда удобнее выбрать свободный слот
Свободный слот подойдёт, если день сложно спланировать заранее. Например:
- расписание на день меняется;
- свободное время появилось внезапно;
- хочется выполнить заказы вечером или по выходным;
- нужно потестировать новый район;
- курьер пока не готов заранее выбирать длительный период;
- хочется проверить, какой формат удобнее перед регулярными выходами на слоты.
Важно: свободный слот доступен не всегда и не везде. Условия выполнения заказов нужно смотреть в приложении Яндекс Про.
Как выбрать удобное расписание: пошаговый чек-лист
Если не знаете, с чего начать, лучше ориентироваться не только на свободное время, но и на район, транспорт, погоду и личную нагрузку.
- Определите цель слота. Попробовать формат, выполнить несколько заказов, выйти на регулярные доставки, проверить район — от цели зависит, какой слот вам подойдёт.
- Оцените свободное время. Учитывайте время на дорогу до района, ожидание заказов и путь до дома.
- Выберите район. Учитывайте, насколько хорошо знаете местность, удобно ли передвигаться пешком, есть ли где припарковаться или проехать на велосипеде или автомобиле.
- Проверьте транспорт. Пешему курьеру важна удобная обувь, велосипеду и самокату — заряд, исправность и защита от дождя или холода, автомобилю — топливо, парковки и маршрут.
- Оцените нагрузку. Не берите слишком длинный период, если это первый опыт или вы возвращаетесь после перерыва.
- Подготовьте телефон. Проверьте заряд, интернет, навигатор, геолокацию и пауэрбанк.
- Проверьте актуальные условия в приложении. Посмотрите доступные слоты, точку старта, правила отмены и другие условия.
Что учитывать новичку перед первым слотом
Первый слот стоит сделать простым и спокойным. Не обязательно сразу выбирать длинный период или незнакомый район. Новичку важно освоиться в приложении, разобраться с маршрутами, получением заказа и передачей клиенту.
Несколько советов для первого слота:
- начинайте с понятного района;
- не планируйте период доставок впритык к важным делам;
- заранее проверьте сколько времени займёт дорога до точки старта;
- возьмите воду, пауэрбанк, удобную одежду и всё необходимое для доставок;
- проверьте заряд телефона, работу интернета, геолокации и навигатора.
Не стоит ориентироваться на чужой опыт. У разных курьеров могут отличаться город, район, транспорт, время, погода и доступные слоты. Лучше начать с комфортного периода и после него понять, что изменить в следующий раз.
Что делать, если планы изменились
Если планы изменились, откройте выбранный слот в приложении Яндекс Про и проверьте доступные действия: отмену, изменение параметров или обращение в поддержку. Делать это лучше заранее — поздняя отмена, пропуск слота или несвоевременное уведомление поддержки могут повлиять на начисления: например, возможна корректировка дохода по актуальным правилам сервиса.
Перед каждым выходом на слот лучше проверять текущие условия в Яндекс Про.
Частые ошибки при выборе слота
Ошибки при планировании чаще всего связаны не с форматом слота, а с нехваткой времени на подготовку.
Чего лучше избегать:
- выбирать слот без запаса времени на дорогу;
- полагать, что свободный слот не имеет правил;
- брать плановый слот в незнакомом районе без подготовки;
- планировать слишком длинный период в первый день;
- не проверять заряд телефона, работу интернета и навигатора перед доставками;
- не смотреть актуальные условия в приложении;
- рассчитывать на гарантированное количество заказов или доход.
Если есть сомнения, лучше выбрать более понятный район и комфортный период. Так проще оценить нагрузку, маршрут и свои ощущения после доставок.
FAQ
Что такое слот у курьера?
Это промежуток времени, в который курьер планирует принимать и выполнять заказы. Доступные варианты нужно смотреть в приложении Яндекс Про.
Чем свободный слот отличается от планового?
Плановый выбирают заранее на определённый период и локацию. Свободный может быть гибче по времени начала и длительности, но только если он доступен в приложении и соответствует актуальным условиям.
Курьер может выбирать доступные слоты и планировать периоды доставок. Конкретные варианты зависят от приложения, города, времени и актуальных условий сервиса.
Что лучше новичку — плановый или свободный слот?
Если день понятен заранее, новичку может быть удобен короткий плановый слот в знакомом районе. Если расписание меняется, можно рассмотреть свободный слот, если он доступен. В первый раз не стоит планировать слишком длинный период.
Можно ли выполнять заказы вечером или по выходным?
Можно планировать доставки на удобные периоды, если подходящие слоты доступны в приложении и не противоречат актуальным правилам. Перед выходом лучше проверить время, район и условия в Яндекс Про.
Что делать, если не получается выйти на плановый слот?
Проверьте в приложении, какие действия доступны: изменение, отмена или другой вариант. Точные правила лучше смотреть в актуальных официальных материалах, а при нестандартной ситуации — обращаться в поддержку.
Влияет ли выбор слота на доход?
Доход курьера может зависеть от разных факторов: количества выполненных заказов, времени, района или спроса. Актуальные условия выплат, доплат и бонусов нужно проверять в приложении или официальных .
Если вы хотите доставлять заказы партнёров Яндекс Еды, оставьте заявку и узнайте об условиях сотрудничества в вашем городе.
Условия и результаты индивидуальны и могут отличаться от указанных. Актуальная информация доступна в приложении и официальных материалах сервиса.